About CRM. UA GroupCRM. UA Group is a consortium of Ukrainian IT companies with nearly 25 years of expertise in CRM implementation and business process automation. We specialize in developing proprietary XRM® solutions, CRM/ERP systems, deploying advanced analytics platforms such as Power BI and Microsoft Fabric, and designing efficient business workflows tailored to the needs of Ukrainian enterprises. Our member companies are proud residents of Diia. City and active participants in the IT Ukraine Association. Our Structure• CRM. UA – CRM solutions for medium-sized businesses• E-Consulting – Enterprise-grade XRM platforms for large organizations• ERP. UA – Accounting automation for Ukrainian businesses powered by Microsoft Dynamics 365 Business Central. A modern ERP alternative to outdated systems like• DEC – E-commerce technologies• ED Athena – Digital university solutionsOur ImpactOver the years, CRM. UA has successfully delivered 195 projects across 4 countries. As a Microsoft partner for 24 years, we've earned 80 international awards for excellence and innovation. Our clients include: MHP, DTEK, Nova Poshta, Oschadbank, National Bank of Ukraine, Ukraine’s Electronic Court, AVON, MOYO, TARANTINO family, among others. In 2024, E-Consulting, a subsidiary of CRM. UA Group, was recognized by the All-Ukrainian Contact Center Association (VACCI) as the leading developer of the largest contact centers in Ukraine. Our MissionWe empower Ukrainian businesses to achieve measurable results through smart automation, world-class analytics, and enhanced digital resilience. Група компаній CRM. UA — об’єднання українських ІТ-компаній з майже 25-річним досвідом у впровадженні CRM-систем і автоматизації бізнесу. Ми спеціалізуємося на розробці власних XRM®-рішень, CRM/ERP-систем, впровадженні аналітичних платформ (Power BI, Microsoft Fabric) та побудові ефективних бізнес-процесів для українського бізнесу. Компанії, які входять до складу групи, є резидентами Дія. City та учасниками Асоціації IT Ukraine. Структура групи компаній CRM. UA: CRM. UA — CRM для середнього бізнесу. E-Consulting — XRM-рішення для великого бізнесу (Enterprise-сегменту). ERP. UA — бухгалтерський облік для українського бізнесу на базі Microsoft Dynamics 365 Business Central. Це сучасне ERP-рішення, що допомагає автоматизувати облік і замінити застарілі програми(наприклад, 1С). DEC — технології для електронної комерції. ED Athena — електронний університет. CRM. UA за час своєї діяльності реалізувала 195 проєкти у 4 країнах. Компанія є партнером Microsoft протягом 24 років і отримала 80 міжнародних нагород. Наші клієнти: МХП, ДТЕК, Нова пошта, Ощадбанк, Нацбанк, Електронний суд України, AVON, MOYO, TARANTINO family. У 2024 році дочірню компанію E-Consulting групи компаній CRM. UA визнали лідером у будівництві найбільших контакт-центрів (КЦ) в Україні за версією Всеукраїнської Асоціації Контактних Центрів Інт. (ВАКЦІ). Мета групи компаній CRM. UA — допомогти підприємствам України досягти реальних результатів через автоматизацію бізнес-процесів, впровадження аналітики світового рівня та зміцнення цифрової стійкості українського бізнесу.
Послуги
Microsoft BI &am... 20%
CRM Customer Sup... 20%
CRM Solutions 20%
Other CRM 20%
ERP Solutions 20%